宁国：争创红旗窗口 勇当服务先锋 每日看点

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本网讯 近日，宁国市市民之家市场准入窗口在政务服务“红旗窗口（先进集体）”评选活动中，喜获“红旗窗口”称号。近年来，该市场准入窗口一直把“争创红旗窗口，勇当服务先锋”作为窗口不懈的追求，在工作中努力打造“办事快、服务优、形象佳”，持续提升政务服务水平，加大工作创新，不断提升人民群众的获得感和满意度。

立足业务学习，强服务技能。该窗口坚持“每月一法”学习，由窗口工作人员轮流授课，学习与业务相关的法律法规，扎实业务基础；坚持业务轮岗，实行企业网上、线下企业设立、变更、注销业务轮流上岗，交叉学习不同业务；坚持“传帮带以老带新”，“老”工作者把自身积累的业务技能、工作经验倾囊相授，形成良好的工作学习氛围，不断提升综合服务能力。

注重行政效能，促服务质量。设立企业享受“一站式办结”，在一个窗口完成执照领取、公章申请、税务登记，实现“我要办公司”一件事一次办，极大地方便了开办公司的企业群众。设置企业开办自助服务区，为前来办事的群众提供自助设备，同时提供咨询、现场指导。对能够当场办结的，一律当场办结，能一次办完的，决不让业户跑第二趟，对不能当场办结的，确保做到“一口清、一次明”。充分利用“互联网政务+”，助推群众跨越数字鸿沟，享受数字红利。

突出工作创新，优服务方式。实行窗口帮办制度，对不会在网上进行名称自主申报、企业登记、公章申请、法人注册等操作的办事群众，实行帮办服务；简化分支机构登记，开展了跨县（市区）“一照多址”改革试点，发放全省首张跨县（市区）“一照多址”备案证明。

今年以来，共办理企业登记1367件，其中设立613件，变更611件，注销131件，迁移11件，股权出质1件，完成法人注册547家，为企业群众帮代办500件，接待咨询3000余次。新办企业与去年同期相比增长18.6%，有效激发市场主体活力。

下一步，该市场准入窗口将继续秉着依法履职、用心服务、高效规范、马上就办的工作态度，不断提高服务意识，当好新时期的“店小二”，切实便企为民，不断优化营商环境。（马有清）

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